fb887-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb887 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://fb887.lat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১.২ সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলির সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — fb887 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা।
• "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তহবিল।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা।
• "ওয়্যাজারিং" — নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বাজি রাখার প্রক্রিয়া।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও পরিচালনার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন প্রযোজ্য হবে। যে কোনো বিরোধ বা মতভেদ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। fb887 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ন্যায্য খেলার (ফেয়ার প্লে) নীতি অনুসরণ করে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

fb887-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

প্ল্যাটফর্ম যে কোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সদস্যদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধ করতে পরিচালিত হয়।

৩.১ ন্যূনতম বয়সসীমা

fb887 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। নাবালকদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তাদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের বাজারের জন্য পরিচালিত হয়। যে সকল এলাকায় অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সদস্যের নিজ দায়িত্ব। fb887 প্রযোজ্য আইন মেনে চলার পরামর্শ দেয়।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

fb887-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থিত:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)

৪.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন সীমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। এর নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৪ লেনদেন সংক্রান্ত নীতি

• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে fb887 লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়্যাজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের উপর ১৫ গুণ (15x) ওয়্যাজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়্যাজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর করা হয় — জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক প্রমোশনাল অফার একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• fb887 যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

fb887 ফেয়ার প্লে-র নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, fb887 পরিস্থিতি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। এই পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬.৩ বেটিং বিধি

• একবার কোনো বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে fb887-এর অডস ও নিয়ম চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত সংস্থার সিদ্ধান্ত অনুসরণ করা হবে।
• ভুল অডসে দেওয়া বাজির ক্ষেত্রে fb887 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে ঝুঁকিমুক্ত বা বিপরীত বাজি রাখা ("বোনাস বাস্টিং")।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানো।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

৭.২ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

fb887 অর্থ পাচার বিরোধী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। কোনো সদস্যের লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যক্রমের লক্ষণ দেখা গেলে, প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে fb887 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:

• পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া চলমান থাকলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা অ্যাকাউন্ট আপোসের আশঙ্কা থাকলে।
• সদস্যের নিজ অনুরোধে স্ব-বর্জন বা সাময়িক বিরতির জন্য।

৮.২ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ

নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের প্রমাণ।
• বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিশ্চিত হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে fb887 যদি নির্ধারণ করে যে কোনো শর্ত লঙ্ঘন হয়নি, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন সুবিধা

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে fb887 সদস্যদের জন্য স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

fb887 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৯.২ এসএসএল নিরাপত্তা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

fb887 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিভ্রাট হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে fb887 ক্ষতিপূরণের দায় গ্রহণ করে না।

১০.২ গেমিং ক্ষতি

অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। fb887 সদস্যদের গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। সদস্যরা তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে গেম খেলেন।

১০.৩ বাহ্যিক কারণ

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে fb887 দায়ী থাকবে না।

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

fb887 যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে বা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।

১১.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প আপনার কাছে থাকবে।

১২.১ সাপোর্ট চ্যানেল

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট — বাংলা ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।